400电话都有哪些附加功能呢？中继功能
部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。
来电黑名单
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，电信400电话办理，有效避免了电话骚扰。
也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
智能来电转接
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。
可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。
智能来电分配
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，郑州400电话办理，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”，可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。
“平均分配”，可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，极大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。
独立管理后台
每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。
河南云睿电子科技有限公司为您讲述800电话的业务特征
1、独有号码：申请800业务的用户在具有多个电话号码时，可以只登记一个的被叫集中付费的号码，对这一电话号码的呼叫，可根据用户的业务要求接至不同的目的地。
2、遇忙/无应答呼叫转移：主叫用户拨叫800业务号码遇忙或无应答时，可把呼叫转移到事先设定的另一号码上，最多允许转移两次。
3、呼叫阻截：按照长途区号或市话用户的局号来限制某些地区用户对800号码进行的呼叫。
4、按时间选择目的地：同一800号码可按不同时间段来选择接通相应的电话号码，时间段最多选择4段，即4个不同的电话号码。时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。
5、密码接入：用户在申请800业务时可要求主叫用户拨叫800号码后，必须输入密码才能接通被叫，否则不予接通，密码位长为4位。
6、按位置选择目的地：根据主叫用户所在的地理位置选择目的地。
7、呼叫分配：可把对800号码的呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话号码上。
8、同时呼叫某一目的地次数的限制：对800号码某一目的地的同时呼叫次数达到一定限制时。不再予以接续，并向主叫用户送录音通知。
9、呼叫该800业务用户次数的限制：800用户在某一时间段内（一般1个月）可以接受来话呼叫的限值，当达到此限值时，以后的来话呼叫不予接续，并要向主叫用户送录音通知。
平台介绍
400电话平台，400电话办理官方网站，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。
电话优势
一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；
二、企业400电话，400电话办理一个多少钱，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；
三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；
四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。
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