与客户有效沟通才是同源和布鞋畅销的关键
产品好非常重要，同源和研发部、产品部的工作人员，紧跟鞋业发展趋势、不断提供新产品，引领布鞋消费新风尚、新潮流。但这不是同源和布鞋畅销的关键，畅销的关键是与把客户当朋友，与客户有效沟通。正如小米手机的畅销，价格、配置固然非常重要，当更重要的是小米建立与客户沟通的机制，是与众多小米粉丝互动的结果。
同源和一贯要求各专卖店员工，按照下面的几个要求，用心、用脑和客户做好沟通，把客户当朋友。
一是热情：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始。不管是售前，售中，售后，同源和专卖店员工都要热情，欢迎客户到来、批评、甚至发脾气！所以热情是关键，冷漠的时候就是所有背弃的开始。
二是关心：只有“关心”才能建立关系，把人际关系做好，能够产生巨大的推动。 关心客户的一点一滴，建立内心感情的纽带。例如带孩子的客户，孩子哭闹时，老北京布鞋加盟批发，帮哄哄孩子，有糖果，送孩子一个。
三是喜欢：喜欢就是发自内心的愿意接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜欢。什么是喜欢客户？最简单有效的方式就是两个词。真心。真心有多么重要？以心感人，老北京布鞋加盟怎么样，人心归，尽心者，人人敬之。赞美。当你适度赞美一个人的时候，会缩短距离。
四是宽容，你宽容的时候，客户对你做所有的事情的时候他会心存感激，他会把对你产品的购买，当成自己的需要、当成感恩的回报。
五是尊重，人类最深切的渴望就是得到别人的认可与尊重。尊重客户，不管其职业、相貌、衣着、年龄、民族等，都要平等对待、一律尊重，客户来哪怕是夏天避暑、冬天防寒，都要给与同样的尊重。
换位思考，促成同源和老北京布鞋专卖店员工价值观升华
同源和老北京布鞋专卖店近些年在时尚布鞋领域蓬勃发展，其成长和发展归根结底还是在人，同源和的加盟商和店长都坚守着“换位思考”的原则，理解别人，谅解别人，从别人的立场出发考虑问题，考虑他人的利益。同源和的店长做事考虑周到，老北京布鞋加盟政策，体恤员工，为员工创造一个轻松、舒适的工作环境；员工们也竭尽所能履行自身的职责，为店长分忧。“换位思考”使同源和的加盟商和店员相亲相爱，共同朝着同源和的最终目标奋力前进，努力把同源和做成老北京布鞋中的优秀品牌。
同源和老北京布鞋专卖店运用“换位思考”的原则使店长和员工在工作和生活中能够融洽相处，共同促进同源和加盟商的持续、稳定发展。但是，“换位思考”也应当注意一些问题。
1.“换位思考”只宜律己，不宜律人
作为同源和老北京布鞋专卖店的店长，尽量要求自己换位思考，为员工着想、为顾客着想，而不能一味要求员工为自己着想，顾客为商家着想；如果员工善于换位思考，或顾客善于换位思考，则是管理者或商家的荣幸，老北京布鞋专卖店的管理会比较顺利，商家的销售也不会出乱子。
2.“换位思考”只宜行动，不宜宣传
换位思考在管理中强调重视人情，在默默中做到的效果，要强于先讲出来再付诸行动。同源和老北京布鞋专卖店的经营理念分为对内和对外两部分，对外宣传的这一部分应当以诚恳、谦逊的态度表达出来，是专卖店的追求目标。对内是指专卖店的内部素质、对员工的要求，布鞋加盟，换位思考主要指对内这一部分，应当严格、求实，与对外宣传的专卖店形象本质上一致，形式上却有不同。
3.“换位思考”只宜上对下，不宜下对上
换位思考在使用中具有方向性，只适宜上级对下级或商家对顾客换位思考，而不能要求下级对上级换位思考。上对下换位思考有利于采纳群众意见，实行民主管理，特别是下级提出的一些较尖锐的问题，在换位思考的状态下，可能就听得进去，有利于提高同源和专门点店长的管理水平。因此，换位思考只适宜上对下，不宜下对上。
4.“换位思考”应当形成一种氛围，深入人心而不能只有少数人换位思考
换位思考实质上是人本管理的表现，更强调满足人的心理需求，通过潜移默化而非规章制度，来树立人人为我，我为人人的观念。因此，应当形成一种氛围，深人人心，只有把换位思考作为同源和老北京布鞋专卖店文化的一个组成部分，融入到每个店员的灵魂深处，落实到每个店员的日常行为中，才能从根本上增强店员的责任心，形成管理上的良性循环，促进加盟商的发展。
只要同源和加盟商的全体员工都拥有一个“换位思考”的心态，那么无论在工作和生活上同源和老北京布鞋专卖店都会有一个不可限量的未来！
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