（郑州总代理和弘商贸为你解答）
当不用机器的时候机器下面有个减压阀总是漏水是正常的吗？是，储水式热水器哪家便宜，这个减压阀的作用就是水压过大的时候控制水压的，防止水压过大对机器不好，它还有一个功能就是水量阀，（也可以控制水流量的，水量的大小这里也可以调节，）。因为哈佛热水器配置这个减压阀的作用很大的，当这个减压阀漏水的时候，证明这几天小区里的水压过大，当水压稳定的时候，减压阀就会自动不流水了。马上回复正常了，（如果有时候减压阀的水流的过大了打扰你的生活了，储水式热水器维修点，请把机器上面的进水阀（角阀）暂时先关掉，机器不进水的情况下减压阀也就不会流水了。用机器的时候打开进水阀（角阀）不用的时候把进水阀关掉就可以了。以上那个情况给你带来不便请原谅，也是为了让机器的使用寿命更长。
哈佛热水器为什么机器不出水？
（郑州总代理和弘商贸为你解答）
当机器不出水的时候先检查以下进水阀是否关闭，如果阀门关闭请打开就可以了，热水器出水的情况下，点开关键，储水式热水器，调上升键温度就可以上升了。（如果水量小的情况下请检查以下花洒头是否堵，如果堵请用大头针一个一个小洞投一投就可以了).机器下面的减压阀也可以调水量。调过进水阀以后效果不好的时候，请在试试调调减压阀。
哈佛在2005年度（安全节能奖）
安全与节能，是消费者对于热水器使用最为关心的两个问题，哈佛即热式电热水器创造性地在电热水器发热体这一核心技术领域，储水式热水器知名品牌，以非金属发热体取代传统金属发热体i，其耐骤冷骤热，高承压，结构完全水电分离，导热快，热效率高，不结水垢，使用寿命长。
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