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布鞋销售经营技巧 好的销售能够让顾客从无意购买到决意购买,从单一消费到多样消费,从消费抵触到消费满意等等,因而,销售技巧的灵活掌握是提高店面营业额的重要因素。营业员可根据顾客购物过程中心理状态的变化,采取适当的步骤和方法做好销售接待工...


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布鞋销售经营技巧

好的销售能够让顾客从无意购买到决意购买,从单一消费到多样消费,从消费抵触到消费满意等等,因而,销售技巧的灵活掌握是提高店面营业额的重要因素。营业员可根据顾客购物过程中心理状态的变化,采取适当的步骤和方法做好销售接待工作。



等待时机

   顾客进店后直接接近柜台或货架营业员要随时注意找机会与顾客接触搭话;

接触搭话

接触搭话就是主动接近顾客,并掌握恰当的时机和善地与顾客打招呼。打招呼的时机是在顾客由知晓商品到观察了解之间。若搭话过早会引起顾客的戒心,甚至由于不好意思而离开柜台。搭话的机会一般有六个:

1、当顾客较长时间凝视某个商品时;

2、当顾客把头从观察的商品上抬起头来时;

3、当顾客临近柜台停步用眼睛看某种商品时;

4、当顾客用手触摸商品时;

5、当顾客临近柜台寻找某种商品时;

6、当顾客把脸转向营业员时。



接触搭话可以采用:打招呼法、介绍商品法和服务性接近法:

1、打招呼法:

打招呼法适用于随意浏览的顾客和因忙于接待别的顾客而无暇顾及的顾客;

2、介绍商品法:

适用于正逐一观察某种商品的顾客;

3、服务性接近法

服务性接近法适用于对那些明确要购物的顾客,特别是那些急于要购物的顾客。



总而言之,经营技巧是根据具体情况而具体对待的,关键之处就在于要把握客户心理,不要过于急切也不要漠视,这是一个需要实践的过程,是应该每天都要去总结和改进的。




      开布鞋店的一些小细节


  首先是店员的穿着,老北京布鞋连锁,不谈服装,光说鞋子,比如你开的是时尚步鞋的,店员和老板都穿个板鞋,那么说服力何在,你叫顾客凭什么买你的时装鞋?再是要学会试穿鞋给顾客看,尤其是卖女鞋的,顾客犹豫不决,这个时候女老板或员工就要机灵,立刻把鞋子上脚给顾客看,当然你的脚要比她的好看你才能试,你还可以说“你穿的效果比我的更好,就是这双,不要犹豫了”,往往生意就成了。



  还有,老北京布鞋连锁店,音乐的随时变换,马路上没人,放点热闹的,顾客进门了,人少的放点轻柔的,人多了就放点嗨的,营造生意红火的气氛,一般能带动顾客的购买欲望。还要注意的是,如果你的店是可以还价的,价格随意的话呢,老北京布鞋连锁加盟,有时顾客很多,都在试啊看的,有一个顾客跟你还价的,你觉得可以卖,但不能当众回答,要学会暗示,有技巧的暗示,那么生意也做成了,也不会影响其他客人,大家都还价你就吃不消了。



  但是眨眼也好,一定有技巧,不能让客人误解,老北京布鞋连锁地址,否则以为你抛媚眼吃豆腐的,偷鸡不成蚀把米啊,你倒成了下流胚子了。

  另外,还要给顾客一种被尊重的感觉,吹捧夸奖等,送礼物时要说明不是人人都送的,言语要得体,把人捧的飘飘欲仙,但是我就是不让你看出来我是哄你的,让你心甘情愿的把口袋里的钱掏给我,还要一次次的回头光顾店里。




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