理解并有效地捕捉到客户期望是实现客户忠诚的根本。而“婚宴”对每一位参与者，时尚婚礼道具，特别对“新人”都是意义非凡、记忆深刻的事件，应该对其深入挖掘、利用，在为主办方提供周到、完美的服务过程中，培养客户忠诚度、实现客户行为的持续性。
人们 “求稳”的心理，婚礼道具租赁，使得自身趋向于选择“老牌子”。而对于婚宴的承办者完全可以将这一特征鲜明、意义重大的服务产品的营销纳入酒店整体营销体系中，建立一个个有价值的忠实客户关系。中国·正婚致力于婚礼智能场景的研发已经十年，有着与数百家酒店合作的经验，大型婚礼道具，正婚所研发的智能主题场景能够有效的帮助酒店改造或主题厅打造后，留住“回头客”，帮助酒店建立可靠忠实的客户关系。
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