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布鞋销售经营技巧 好的销售能够让顾客从无意购买到决意购买,从单一消费到多样消费,从消费抵触到消费满意等等,因而,销售技巧的灵活掌握是提高店面营业额的重要因素。营业员可根据顾客购物过程中心理状态的变化,采取适当的步骤和方法做好销售接待工...


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布鞋销售经营技巧

好的销售能够让顾客从无意购买到决意购买,从单一消费到多样消费,从消费抵触到消费满意等等,因而,销售技巧的灵活掌握是提高店面营业额的重要因素。营业员可根据顾客购物过程中心理状态的变化,采取适当的步骤和方法做好销售接待工作。



等待时机

   顾客进店后直接接近柜台或货架营业员要随时注意找机会与顾客接触搭话;

接触搭话

接触搭话就是主动接近顾客,并掌握恰当的时机和善地与顾客打招呼。打招呼的时机是在顾客由知晓商品到观察了解之间。若搭话过早会引起顾客的戒心,信阳老北京布鞋加盟,甚至由于不好意思而离开柜台。搭话的机会一般有六个:

1、当顾客较长时间凝视某个商品时;

2、当顾客把头从观察的商品上抬起头来时;

3、当顾客临近柜台停步用眼睛看某种商品时;

4、当顾客用手触摸商品时;

5、当顾客临近柜台寻找某种商品时;

6、当顾客把脸转向营业员时。



接触搭话可以采用:打招呼法、介绍商品法和服务性接近法:

1、打招呼法:

打招呼法适用于随意浏览的顾客和因忙于接待别的顾客而无暇顾及的顾客;

2、介绍商品法:

适用于正逐一观察某种商品的顾客;

3、服务性接近法

服务性接近法适用于对那些明确要购物的顾客,特别是那些急于要购物的顾客。



总而言之,经营技巧是根据具体情况而具体对待的,关键之处就在于要把握客户心理,不要过于急切也不要漠视,这是一个需要实践的过程,是应该每天都要去总结和改进的。




      布鞋店的工具与配件


  每个鞋店,都要准备一些必备的修鞋工具和鞋配件。工具呢,如锤子、吹风、电钻、起子、夹钳、挫子、刀片、鞋撑等,用于装跟、换跟等维修,配件呢,如鞋油、清凉油、清洁剂、亮光油、鞋油漆、鞋边油、502、软胶水、树脂胶、增高垫、全垫、半垫、后跟贴、鞋蜡、鞋搽、鞋刷、配跟等等,用于清洁美容等。鞋子进仓库时,就要检查检验,大小码核对,里外粗略的看过,鞋面有顽固污点的,就用纸巾蘸点清凉油搽拭,内里有钉子的用钳子拔出(值得注意的是,鞋里有钉子是不可避免的,也不属于质量问题的范畴,这是业内众所周知的),老北京布鞋加盟电话,所以配备工具是必要的。



  销售过程中,就要用到配件了。脚面低的,穿高跟鞋就效果不好,给个半垫,立刻饱满,顾客要37码的,你只有38的,那就立刻垫上几层鞋垫,美其名曰保护脚掌,这样一来销售成功率高些。在日常的清洁中,用上鞋蜡代替抹布,檫出来的鞋面油光可鉴,光彩照人,鞋头凹进的,要用吹风稍微吹上片刻即可还原。至于售后呢,更不用说了,修理工具是不可或缺的,不用更多言语。



  详细讲讲各种胶水的使用,502或者其他名称的速干快速型的胶水用于皮面,使用之前要清洁要粘合的部位,用矬子挫一下,用量要少,动作要快,用手按压片刻即可;软胶用于粘合鞋垫或者其他面料,没有专业的胶刮的可用起子代替,2个粘合面都要均匀涂抹,放置自然干燥至8成,用力按压,放置12小时以上效果更佳,切记不能立刻穿着;如果以上2种无效的话呢,就用树脂胶,涂抹方法与软胶同,自然干燥8成,用吹风吹到70-80度的高温,迅速粘合,用力按压,也要放置12小时以上。


总之呢,工欲善起事,老北京布鞋加盟费用,比先利其器,工具用于维修、应急处理,配件可以帮助销售,老北京布鞋加盟热线,也可单独出售赚点小钱。所以呢,朋友们呢都要学会必要的简单的维修技术,同时店堂里也要配备日常的鞋材配件。





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