《家政服务规范》家居维修
住房维修内容
房屋防漏补漏、卫生间防漏补漏、贴墙砖、贴墙纸、铺地板、刷涂料、油漆、木工类维修、泥工类维修、不锈钢制作、铝合金制作等。
住房维修及保养流程
填写服务信息清单。内容包括雇主基本信息（如姓名、地址、联系方法等）、需要维修和保养的房屋内容、确定上门维修和保养的时间等；
对住户勘查和诊断。对要求维修和保养的房屋进行现场勘察，确定维修及保养的种类；
制定维修方案并商定服务价格。根据现场勘察的情况，制定专业维修方案并告知雇主（根据方案的复杂程度分别采用口头和书面两种方式），同时与雇主商定服务价格；
维修方案的实施。按照国家对民用房屋建筑的相关要求，根据维修保养的种类用相应的专业技术进行维修；
维修质量的核查。维修方案实施完成以后，会同雇主对维修的质量进行核查和验收；
填写服务信息反馈单。要求雇主如实填写信息反馈单，反应在整个服务过程中的维修质量情况和服务态度的情况，并商定跟踪服务的具体方案；
收取服务费。根据商定的服务价格收取服务费。
家政行业基础知识
家政服务的对象
近些年来，随着人们生活水平的提高，家政培训，对家庭生活质量提高的需求增大，因而为家庭的生活服务的企事业大量出现，西开发区家政培训学校，形成一种新行业——家政服务业。家政服务是以家庭服务为对象，西开发区家政培训学院，以家庭事务为服务内容，并根据法律、法规、规章或依据合同、契约而提供有偿服务。目前，我国家政服务主要是以中、高收入家庭。
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