郑州地铁需要遵守的一些准则
【买票】自动售票机只认1元硬币、5元和10元
在大郑州坐公交养成一个好习惯，兜里总揣着那么几张一元。跨入地铁时代后，把一元投入自动售票机内，却被干脆利落地吐出。
郑州创新轨道交通学校提醒各位，郑州地铁交通学校咨询电话，自动售票机无法识别一元，只能识别1元硬币、5元和10元。如果兜里没有零钱，可直接到客服中心换取。地铁票一次可购10张，这主要考虑到组团乘地铁的人群。但地铁票当日有效，次日就作废。
【候车】屏蔽门两侧才是正确“候车区”
地铁站内，在哪儿候车?很多人说，当然在正对屏蔽门的地方，地铁一到站，开门即可跳到车里。结果，上车的抢先一步，一窝蜂上车，下车的却急得满头大汗。
郑州创新轨道交通学校提醒各位，候地铁时一定不要站在下车区，即正对屏蔽门处。看好两道黄线，屏蔽门两侧才是正确“候车区”。这样，下车的乘客可直线下车，上车的乘客可从两侧斜向上车。
动车组发生火灾、爆*的应急处置程序：
1．动车组列车发生火灾或爆*时应严格遵循“立即停车、疏散旅客、迅速扑救、切断电源、设置防护、报告救援、抢救伤员、保护现场、协助查访、认真取证”的原则，做好相关应急处置工作。
2．立即停车。动车组发生火灾或爆*时，列车乘务人员应立即按下紧急停车按钮（或者拉下紧急制动手柄、按下火灾报警按钮），郑州地铁交通学校招生电话，列车长应立即通知司机采取紧急停车措施。
3．疏散旅客。乘务人员应迅速做好对旅客的宣传（使用应急电喇叭），稳定旅客情绪，组织起火或爆*车厢旅客向邻近安全车厢疏散，疏散完毕后，地铁交通学校，应立即关闭车厢防火隔断门（或风档门）。列车停稳后，列车长组织列车乘务人员打开规定车厢（2号、5号、7号，大编组增加10号、13号、15号车，并根据实际可应急调整）列车运行方向左侧的车门，郑州地铁交通学校咨询热线，安装好应急安全梯和应急逃生绳，按一个车门二名工作人员分工，一人车下、一人车上，组织旅客向安全地带疏散。列车乘务员要防止旅客盲目打破车窗玻璃跳车的行为，以避免发生意外。
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