（1）当热水器无热水，插上漏电保护插头时，如果热水器长时间不升温或漏电保护插头始终显示绿灯，说明电加热坏，请和我们联系：
（2）当晴好天气，热水器集热效果比以前大幅下降时，可能是：①真空管灰尘太多，太阳能热水袋，请在保证安全的情况下进行清除；②有漏水的地方；③真空管内壁结垢；④其他原因。
（3）热水器上不去水：①水压小，南阳太阳能热水，可避开用水高峰期试验；②自动上水部位坏；③管道过滤网堵住；④热水器有漏水的地方。
（4）上水慢：①水压小；②过滤网有堵塞情况发生。
（5）存不住水：①止回阀坏；②室内有串水现象；③有漏水的地方。
（6）使用艾思维自动阀上水的用户，在家中不用水，热水器上满水时，太阳能热水器维修，不定期观察水表是否有慢转现象，此现象水明有关闭不严的情况，此故障最明显的特征是水不热。
（7）如过前期在正常使用突然出现冷水管出现热水，说明止回阀坏，或有串水地方，及时与我们联系。
太阳能热水器从自来水水温加热到45度要用多长时间？这个问题要根据加热的太阳能热水器水箱容量来计算时间，有很多种情况，因为水箱的容量都是不等的，所以时间和电量也是不等的；比如说一台380升的大水箱，要从基础水温15度加热到45度的话，那需要花费5个半小时，太阳能热水器报价，小的水箱也有100多升，一台150升的水箱加热到45度，也要3个半小时以上。这都是按照：1500W/小时*加热时间*0.95（电加热效率）=4.2*1000（水比热）*水箱容量*（想达到温度-基础水温）这个公式来计算的，对于容量为100升、150升、200升的热水机，升温5-8℃/小时。
（注：电加热一小时能加热多少度要与环境、温度、天气、容量、电加热功率大小有关，根据具体情况给予客户解答）
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