1、招唤上门
2、确定设备故障
3、向用户明示故障，需要更换的零件及所需费用（开工单明示）同时注明更换后各部件保修张数
4、按用户要求进行维修
5、开出工单，确认费用
6、确认用户正常使用（中修用户一个月后回访一次），大修用户一年内每月回访一次）
7、回公司交工单及时建档。
1、激光打印机加粉：
惠普(HP)打印机充粉、三星(Samsung)打印机加粉、佳能(Canon)打印机注墨、理光(Ricoh)打印机充粉、利盟(Lexmark)打印机注墨、戴尔(Dell)打印机加墨、兄弟(Brother)打印机加粉柯尼卡美能达（Konica Minolta）打印机充墨、爱普生(Epson)打印机充粉，大方正(Founer) 联想(Lenove)打印机灌粉
2、专业技术水平不同
美能达、东芝、理光、夏普、佳能、松下、京瓷复印机维修，美能达厂家指定郑州维修站，郑州三星复印机加墨，hp厂家指定郑州维修站；hp、三星、联想、松下、兄弟打印机维修等办公耗材及组装电脑，网络工程。是美能达厂家指定郑州金水区维修站。公司以“服务”为主，郑州惠普复印机加墨，“信誉”至上为宗旨，公司6年的经营历程让我们深知，信誉是我们大的财富，在当今社会激烈的市场竞争之下，唯有良好的信誉才能得以生存和发展，我们将一如既往地做好自己的维修和服务工作，加大自主创新，来报答厚爱我们的商家、客户和学员；以务实的作风，谨慎的态度和真诚的为人来继续为厚爱我们的客户服务，凡是在我公司购买的产品，一律免费送货上门调试，郑州佳能复印机加墨，安装；服务快捷。质量有保障。
技术员王威，本公司是从事办公设备用品销售及维修服务的企业，经营及维修佳能， 理光 、兄弟、松下，东芝 ，实达， 富士施乐， 柯尼卡美能达， 夏普，复印机加墨， 爱普生， 惠普， 三星等国际知名品牌办公设备，您只需一个电话，我们就将提供高质快捷的上门服务，让公司的所有设备完美运转，完全解决您的后顾之忧！
公司经营范围：
维修类：复印机，打印机，传真机，多功能一体机.喷墨打印机专业安装外置墨盒、大大节约打印成本！！！！
销售类：各种机器的配件，加碳粉，换墨盒，彩色碳粉，硒鼓，墨水，色带，光盘，碳带.
