常见的硕方TP66i线号机联机有没有可用设备、无法联机、读取材料通讯错误等,对应这些问题该怎么解决呢?
一、没有可用设备:
1、没有安装驱动软件;解决方法:登陆硕方科技官方网站www.supvan.com,下载对应操作系统版本的驱动程序,安装硕方TP66i线号机驱动程序;
2、驱动程序与系统不兼容;解决方法:先卸载原来的驱动程序,然后登陆硕方科技官方网站下载对应操作系统版本的驱动程序,然后重新安装驱动程序即可。
二、无法联机:
1、驱动软件未正确安装;解决方法:正确安装驱动程序;
2、USB连线没有接好;解决方法:检查USB连线和电脑USB接口是否损坏;
3、主控板损坏;解决方法:更换主控板;
5、只能用于windows2000、XP、vista操作系统;解决方法:安装适用的电脑操作系统;
6、开机没有进入编辑界面;(适用于联机后线号机屏幕没有图标的整机);解决方法:开机后使线号机进入编辑界面;
7、W7的64位系统肯定不能安装驱动、(32位有的可以安装);解决方法:更换电脑或者更新电脑系统;
8、驱动程序安装不用上;解决方法:把电脑的360、杀毒等软件再安装、以管理员身份运行软件。
9、检查电脑通讯端口。
三、联机打印时显示‘读取材料通讯错误’:
1、联机软件问题;解决方法:卸载原有的‘编辑软件’和‘驱动软件’、打开硕方科技官方网站www.supvan.com更新zui新的‘编辑软件’和‘驱动软件’;
2、机外USB连线坏;解决方法:更换机外USB连线。
四、导入表格失败:
主要是表格的版本不行;解决方法:重新安装03版本的Office。
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硕方不干胶标签机LP6400售后服务:
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