案例库:当设备发生故障后,维修工作人员进行故障处理以后,认为该次故障的维修具有典型性,可以将此次故障排除的过程作为案例添加到案例库。添加时需要与故障基础信息和维修信息进行绑定,清楚地指出该案例的出处。可以对信息进行增、删、改的操作。
故障查询:用户可以对历史故障信息例如设备的故障名称,故障发生的时间,故障原因等等进行查询和更新。
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