成功机械服务承诺与质量保证
售前服务承诺
1.根据用户要求,提供免费的现场测量、设计;
2.根据标书要求,组成项目组,制定项目投标方案;
3.提交与招标设备有关的技术文件资料(包括设备总装图、外形尺寸图、基础图等);
4.提交标书要求的商务资料及其他资料。
售后服务承诺
1.按期提供符合用户要求的产品;
2.根据用户要求,提供免费的指导安装、调试服务;
3.设备整机保质壹年,终身维修,并长期优惠供应备件;
4.接到用户投诉24小时内迅速作出答复,必要时24小时内动身到用户排除故障,石头打沙机生产厂家,恢复生产,山石打沙机现场,保证用户满意;
5.派员长期不间断地与用户联系,发现问题,共同研究解决,提供改进意见。
碎石机的售后服务
1、保证为用户提供良好的售前、售后服务,为用户在定购前介绍产品性能及使用要求,提供有关资料,石子打沙机视频,当好用户参谋。售后服务承诺:
2、根据用户情况提供有针对性的技术培训,对重点用户进行产品质量跟踪、用户定期回访,及时根据用户需求改进产品性能,不断提高产品质量。
3、对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。
4、接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后,本公司在1小时内作出初步响应,曲沃县打沙机,重大问题24小时到达现场。
5、需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作,直到设备正常运转。如有必要公司免费为客户培训技术人员,让客户掌握设备的使用、维护和简单修理技术。在生产过程中一旦设备出现故障,公司在接到客户电话后的24小时内必须拿出明确的解决方案,并将以先恢复生产再追究责任的态度迅速解决问题。
成功机械(图),新型青石打沙机,曲沃县打沙机由河南省郑州市成功机械制造有限公司提供。河南省郑州市成功机械制造有限公司(www.stkj666.com)是专业从事“制砂机系列,煤矸石粉碎机系列,金属粉碎机系列”的企业,公司秉承“诚信经营,用心服务”的理念,为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询!联系人:刘经理。