企业文化不要光做表面文章
先说个笑话。建国初期，一位师长的父亲从农村来探亲。每次开饭的时候，师长总是抓起电话，吩咐食堂送一些饭菜过来。临走的时候师长问他要带点什么，他指着电话说我要这个。
师长虽然有些不解，但还是把电话摘下来让父亲带走了。老先生一回到家里就迫不及待地跟老伴得意地说，这下好了，我带回个宝贝。这个宝贝只要抓起来对着它说几声，一会工夫就会有人大鱼大肉地送来的！
这笑话是启示不能只学表面文章，过去曾流一时的CIS设计就说明了这个问题吗？那么，什么是真正的企业文化？说实在的，这也是我一直在思考的一个问题。但我想从培训、咨询和实践的经验来看，还是可以谈一点个人的感触——即真正企业文化不是做表面文章。
企业文化传入我国企业界也有几十年了，许许多多企业仍不能了解它的真谛，甚至照猫画虎地摆出了许多花架子，有做秀之嫌，自觉不自觉得让人感到，某某公司在搞企业文化，好象这样一来企业就真有了文化内涵。这从多数国有企业把企业文化工作划到党委、精神文明建设委员会，企业文化总结中都是一些员工文体活动，见义勇为、助人为乐，总裁课程，学雷锋之类的字眼就可以看得出来，这些企业并没有找到企业文化的真谛，金水区CEO总裁课程，只是将过去思想政治工作、精神文明建设，甚至党的建设的一些内容都装到了企业文化这个“大筐”里，由于没有抓住企业文化的真正内涵，在这些企业里，企业文化只是一句口号。
从这种意义上来说，我认为真正的企业文化不是做表面文章，尽管有些企业似乎“建设企业文化”的力度很大，场面也很轰轰烈烈，但我却认为那不过是在认认真真地在做表面文章而已。怎么才叫不做表面文章？
笔者认为，搞好企业文化建设也可以套用当今流行一句话叫做：同样也是一把手工程。要想培育好的企业文化，企业老总首先要有较高的治理层次，包括扎实的治理理论、丰富的实践经验和到位的个人素质。
一方面老总要意识到企业文化应从企业经营治理的每一环节抓起，要扎扎实实地发动员工搞好基础治理，进而布署好更高层次的投资、产品、营销等发展战略，使企业抓市场机遇，获得长足发展。当企业的经过多年磨砺发展形成自己的独特的风格时，企业文化就应运而生了；另一方面，老总的素质高低、价值取向、行为方式对企业文化的影响是巨大的，有时甚至是决定性的。
当然，企业文化的概念指的是企业的群体价值观、理想信念、宗旨目标、行为方式等等的综合体现。这里当然包含了公司一般员工的成份，但企业领导层，关键是一把手在企业文化形成中的作用绝、对是最重要的。
如何治、疗企业的成功综合症
什么是成功综合症，这是笔者提出的一个概念。成功综合症源自于企业一招鲜或者多方面综合能力使得企业取得巨大成功，这种成功随时时间的推移、社会的进步、时代的发展孕育或者已经带来潜在的巨大风险，企业如果视而不见，走下坡路是必然的结局。
换言之，波峰之后就是波谷，此时企业处于临界点。
很多缺乏洞见的企业，在这个关键节点，金水区mba总裁课程，缺乏这种动态应变能力，最终一落千丈。比如柯达、诺基亚等等。
当然，也有一些善于未雨绸缪的企业，能够不断反思自己，不断搭建成功阶梯，把每次成功立于上一次成功至上，完成“拾梯而上”的完美发展路线。
戴比尔斯的成功综合症
比较典型的是一家叫做戴比尔斯（De Beers）的企业。
也许有些人对之比较陌生，但戴比尔斯有句经典广告语：钻石恒久远，一颗永流传。可谓家喻户晓。这个广告语也帮助其取得巨大成功。钻石从一颗石头变成忠贞爱情的象征。
这则广告语不仅帮助戴比尔斯取得令人羡煞的市场业绩，也同时促进行业的大发展和进步。
但是成功会带来其他问题，大成功会带来更大的问题，这也是很多企业进入巅峰之后就好像变得有点疯癫，因为其没有意识到这种成功综合症。
戴比尔斯也遇到了这种成功综合症。
广告语怎么说来着?钻石恒久远，一颗永流传。没错，这里面突出了一个重点，金水区运营管理总裁课程，一颗。
几乎所有女性在他们订婚时都会收到一枚钻戒，而且这枚钻戒也许就是他们一生中收到的唯1一枚。
戴比尔斯的挑战来了。
你自己的广告不断告诉消费者，一生一次代表一生一世。如果每个女人只消费一枚的话，你的市场空间掰着手指头都能算出来是多少。
戴比尔斯发现自己给设了一层天花板，而且这层天花板还比较厚。因为“钻石恒久远，一颗永流传”太根深蒂固了。
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