电话将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，400电话，双方分摊费用的方式大大节约了企业的成本，同时也减少了恶意来电的侵扰。同时，云睿科技400电话帮助企业建立属于自己的专属客服空间。
云睿科技提供全国范围内的唯号码给企业使用，400电话中心，将该号码的呼叫接至被叫客户、呼叫中心，是一款全国性智能网业务，联通400电话，座机和手机都能进行拨打，覆盖了4.5亿手机用户，提升了400电话的影响力。过去800电话的收费高，而且还需要使用固定电话拨打。云睿科技400电话能够设置黑名单防止骚扰，提高办公效率，同时还具有组网迅速的功能，能够按照区域转接，全国仅用一个号码，办理400电话，方便消费者，成就企业形象。
4，400电话实用功能之留言功能
如果企业的热线电话因为一些特殊的原因，无法接听客户来电的情况下，系统会自动语音提示，提示客户进行留言，通过语音信箱的记录，企业可以在后台自主查看通话录音，这样即使客户没有打通电话，也把需要知道的消息告诉了企业，企业可以通过回拨电话进行回访，这样可以大大的缩减企业和客户的距离，更好的为客户服务。
5，400电话实用功能之防伪查询功能
有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400电话，专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息，客户拨打电话进来输入防伪码，就可以自动查询到想要的信息，无需人工服务，据调查显示，办理400电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好，客户会认为办理了400电话的企业更加权威。
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