三包凭证 维修家电切记填写保修单
前几天，热水器维修，记者新买的燃气灶出现不打火的故障，万和热水器维修，厂家的维修人员上门维修后，告诉记者已经排除故障，能够正常使用了。记者试用之后也证实修好了。本来到此时，记者一直都比较满意，但是随后发生的情况，让记者和维修人员起了争执。
作为一名多年从事家电业报道的人，海尔热水器维修，记者清楚家电维修完毕后，维修人员应该为消费者填写保修单。但是厂家的维修人员看到记者认可后就要离开。记者表示还没有填写保修单，并要求他填写。维修人员这时告诉记者，不用填了，因为记者申请维修时，四季沐歌热水器维修，公司的电脑就已经记录存档了。
上门维修服务的陷阱
如果确实需要他人上门维修服务时，事先要明示具体故障原因、修理项目、修理标准以及修理价格，以防维修人员事后漫天要价。而且在家电维修好后，消费者应向维修人员索要更换下来的旧零件保留起来，以便在产生质量疑问时，将换下来的原件送到有关部门检测，作为投诉的重要依据。消费者可以登陆工商局网站的企业信息查询系统核实该维修店是否是注册登记的。
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