接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后，本公司在1小时内作出初步响应，重大问题24小时到达现场。
保证兑现产品“三包”，轨道火车，产品在“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。
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托马斯火车是一款经典轨道类游乐设备，装有多种颜色的彩灯。火车开动后，托马斯 轨道 火车，伴随着逼真的火车声、鸣笛声、车辆震动声、过桥声、过洞声等，小朋友仿佛置身于真正的火车上。该设备普通电压即可运行，儿童娱乐轨道火车，客流量大，运行安全平稳，大型轨道火车玩具，操作拆装简易方便，适合室内外移动灵活经营。
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