领导沟通力艺术
切忌以生涩的名言警句开场
领导讲话可以适当穿插一些名言警句，这样不仅可以使意思表达得更准确精练，也可增强语言表达的文学色彩。但值得注意的是，凡事都过犹不及，引用也要有个度。我们有些领导在讲话时喜欢故弄玄虚、卖弄学问，也不顾听众是否能听懂，一味地追求词藻的华丽。例如，有位领导在谈到解放思想时，刚一开口便引用了两句古诗：周虽旧邦，其命维新（语出《诗经·大雅·文王》）；如将不尽，金迪企业讲师，与古为新（语出《二十四诗品·纤稼》）。引用完之后不做任何解释，便继续讲述下面的内容，很多听众不解其意。这样的引用非但没有任何价值，反倒显得有些做作。大家知道，解放思想是邓小平同志首倡的，金迪培训师，那么他老人家是怎么讲的呢？邓小平说：“我们讲解放思想，是指在马克思主义指导下打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况，解决新问题。”这句话我想只要是稍有些知识的人都能听得懂。从这两个案例的对比中，我们得出的启示是：领导讲话尤其是开场白，引用名言警句一定要慎重，一定要引得恰到好处，一定要让听众听懂，切忌引用过于生涩的名言警句，否则只会是华而不实、弄巧成拙。
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企业管理的十二法则
法则一：增长是硬道理，奔跑中调整姿态，奔跑中增强体质，奔跑中创建地盘，奔跑中赢得未来，奔跑中创造“痛并快乐着”的充实人生。
法则二：最关键的一步是领头人要完成角色转变：从抓业务到抓管理从经营客户到经营员工，履行好顶层设计
法则三：两条腿走路：规则与文化。两手抓：一手抓组织制度建设；一手抓企业文化建设。抓管理的过程中，切忌求大求全，一定要因陋而简，金迪，八千万头绪的管理工作简化为就做两件事：一是编制和执行《管理手册》；二是编者和宣贯《企业文化手册》
法则四：两个KIP是生命线：员工满意度和客户满意度。两本手册一定要围绕这两条生命线来设计，来展开。
法则五：组织转型变革，一定要靠员工，成败关键系与人心所向：尊重既得利益。设立公平规则，能让且让利。定了的规矩就一定要说到做到，领头人要以身作则，以诚立信，诚待员工，重建公司信誉与员工信心。通过赢得员工的人心，然后一步步辐射开去，金迪，赢得客户和外围人才的人心。得人心，自得天下。
法则六：没有规矩不成方圆；菩萨心肠，霹雳手段；处理历史问题要干净利索，不要纠缠，不要留恋；重要人物要敢于放手，对组织有破坏力了、最起坏作用的，就是那些有能力、贡献大、但又对组织文化没有真心认同的骨干人物；对违规者一定要严惩。队伍发展的速度越快，越要严明纪律，保持队形。
法则七：组织演变是有脚步声和节奏感的，你要听得出脚步的声音，拿捏好变革的节奏
法则八：面对是是非非、大是大非，一把手一定要有主心骨，能拿主意，旗帜鲜明的做选择。
法则九：有目标，沉住气，拼命干出个结果来，让谣言和争议止于事实，如果干不出样来就认了，咋过不是活命，走自己的路，让别人说去吧。
法则十：人人都有慧根，人人可成天使。相信“我相信”的意义和效果，以待己之心待人。
法则十一：失败、困难和不屈不饶的追求，就是人生的老师，经历和生活就是的商学院
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