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租车消费需要擦亮眼

租车需要什么证件?”、“预授权什么时候解冻?”、“出了事故联系谁?”这是很多消费者在体验汽车租赁服务时面临的共同问题。针对汽车租赁行业与消费者之间“信息不对称”矛盾日渐突出的现状,上海市消费者委员会制作的《租车消费指南》于4月11日起向公众免费发放。








为了更好地向消费者普及汽车租赁行业的服务内容,在汽车租赁业相关法律法规出台前,租车公司,更规范地向公众解释行业与消费者的权利和义务,避免信息沟通不畅所导致的消费误区和纠纷,上海市消费者委员会结合实际情况,特别制作了《租车消费指南》。


据悉,因具有完备合法的经营资质、细致体贴的服务、全国连锁的规模等优势,顺飞租车方面表示,作为国内的汽车租赁企业,顺飞租车有责任和义务为保障行业健康发展、满足消费者实际消费需求作出自己应有的贡献,通过和消费者的深入沟通不断提高服务水平。


汽车租赁在中国的发展

“汽车租赁”在发达国家一直被视为“黄金产业”,其发展速度远远超过了其他服务性行业。在我国,虽然中国百姓对这个概念已不再陌生,但汽车租赁业却一直未成气候。世界公认的“朝阳产业”为何在我国会变成利润微薄、风险极大的“夕阳产业”呢?为此记者走访了众多汽车租赁企业。


传统消费习惯制约租赁

按照中国人的传统消费习惯,攒钱买一辆属于自己的车似乎要比花钱去租车要顺心的多,一般只有万不得已时才会考虑光顾汽车租赁公司。

不仅普通老百姓,就连中国企业也未形成租车的习惯。一家日本机构的调查显示,日本东京一家制造玩具的工厂在墨西哥、马来西亚和阿根廷等国开设有分公司,但所使用的交通和运载车辆毫无例外地全部都是租赁来的,郑东新区租车公司费用什么算,连司机也在当地聘请。工厂的财务报表显示,此举节省了28%的行政开支。但在我国的大大小小企业的商务活动中,郑东新区哪有租车公司的,不是自己买车,就是“打的”,很少想到用汽车租赁的办法降低交通成本,这也导致了我国汽车租赁中企业客户少之又少。


据统计,在比较成熟的欧美国家市场上,汽车租赁的用车量要占到整个汽车产量的10%。但在国内,据相关专家介绍,由于汽车租赁还处于起步阶段,租赁用车量目前只能占到汽车产量的1%。


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