做一个“夹心饼”上司
现代职场中通常有所谓的“明星”员工，正如理律法律事务所的那批精英一样，孤傲不羁，有着棱角分明的个性，对此，领导者在管理中就不能简单的依照传统的“胡萝卜加大棒捶”的管理模式，而应该用夹心饼式的管理，即在关怀和期望中夹带着教育，就像一个夹心饼一样，首层是关怀，内层是教育，底层是期望。这样才能把个性鲜明的属下培养成自己的得力干将。
王总是一个公司的销售经理，小林是营销部里业绩一个实力型员工。但他也是员工里最桀骜不驯，最看不起人的，不仅与同事不配合，还经常顶撞上司。王总曾经打算对他一抄了之，但转念一想，讲师，小林是公司难得的人才，资历老，客户源最多，要是炒了他很难找到比他合适的人手，又损公司利益，但小林对自己不服，是不是自己平时与他缺乏沟通，彼此间存在着一些障碍呢？
于是，王总一反以往严肃拘谨的做派，主动接近小林，虚心听取他的想法与意见，慢慢培养感情。渐渐地，小林觉得上司挺有人情味，在王总的旁敲侧击下，自己也进行里反思，中高层情绪管理讲师，认识到自己过去的做法不妥，渐渐收起过分张扬的个性、过了一段日子，王总又让小林担任了一个营销小组的主管，薪酬不仅仅只与业绩挂钩，还通过综合考核的方式考评小林，进一步培养了小林的责任意识。后来，小心终于不再顶撞上司，也不对同事摆架子了。
现代公司里，年轻员工往往占多数，年轻人具有吸收新知识与技术的潜力，人力成本也比较便宜，因此企业在录用员工时，尽可能的都会录用年轻人，但年轻人的阅历不深，抗压能力差，想法还标新立异，上司与他们很容易有代沟。其实只要了解年轻人的心理，然后以夹心饼的手法加以管理，一样可以帮助他们成才。如果听之任之，他们就会像纳特岛团队的成员一样，走到组织的对立面去。
任何员工都很在乎上司对自己的评价，如果在工作中听不到领导对自己的评价，就会逐渐丧失对领导的信任，很容易走到领导的对立面。所以领导者对于下属工作的评价要及时，描述问题要尽力求准确，泛泛而谈不能起到良好的效果。这样一来下属不能明白自己工作是好是坏；二来泛泛的评价也不能说服下属，反而让人觉得上司是在给自己穿小鞋。评价下属也要像夹心饼干一样，先肯定下属的工作成绩，夸奖要真诚，中高层管理干部能力提升讲师，将批评夹在好评中，巧妙而不失委婉，让被批评者心中及有数又不至于大跌面子。
中高层管理能力提升
【课程内容】：
一：中高层管理者的角色认知（授课形式：互动形式）
1、 角色认知的核心
讲与角色对应的话，做与角色对应的事（理清角色赋予哪些话语权与行事权）
知位、定位、移位
2、中层干部常见的角色错位
土皇帝
民意代表
自然人
传声筒
3、管理者的各角色认知
执行者
危机/问题解决者
模范者
绩效伙伴
监督/控制者
领导者
教练员
内部客户
总结：与高层建立梦想共同体，与中层建立荣誉共同体，与基层建立利益共同体
二：中高层管理者传播能力提升（讲授、实战演练）
1、 如今已进入传播的时代，管理者的传播力将成为团队的核心竞争力
2、 行业传播力
3、 企业传播力
4、 使命、愿景传播
5、 产品传播力
6、 团队传播力
7、 传播的方式、方法
对内传播方式、方法
对外传播方式、方法
一对一、一对多传播方式
三：中高层管理影响力（讲授）
1、 管理团队快速提升
员工为什么追随我们5大层级
如何具备第五大层级影响力
2、绩效辅导
绩效不是考出来的，是辅导出来的
绩效是修正行为与目标间的关系
高绩效辅导模式
目标承诺书的使用
3、人才复制能力
选人看品行
用人养习惯
留人给希望
人才复制模式
企业人才传承
四：中高层管理业绩能力提升（授课、互动、作业）
1、自我业绩达成能力（首先业绩能手）
2、协助团队业绩达成能力（分享经验，令团队拿到业绩）
3、培训的能力（文化、产品、技能、态度等）
4、流程建设能力（先设计流程，固化、优化流程）
5、成交的能力（成交的心态及技术） ....更多课程详情请联系金迪老师专职助理吴老师
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