中高层管理能力提升
【课程内容】：
一：中高层管理者的角色认知（授课形式：互动形式）
1、 角色认知的核心
讲与角色对应的话，做与角色对应的事（理清角色赋予哪些话语权与行事权）
知位、定位、移位
2、中层干部常见的角色错位
土皇帝
民意代表
自然人
传声筒
3、管理者的各角色认知
执行者
危机/问题解决者
模范者
绩效伙伴
监督/控制者
领导者
教练员
内部客户
总结：与高层建立梦想共同体，与中层建立荣誉共同体，与基层建立利益共同体
二：中高层管理者传播能力提升（讲授、实战演练）
1、 如今已进入传播的时代，管理者的传播力将成为团队的核心竞争力
2、 行业传播力
3、 企业传播力
4、 使命、愿景传播
5、 产品传播力
6、 团队传播力
7、 传播的方式、方法
对内传播方式、方法
对外传播方式、方法
一对一、一对多传播方式
三：中高层管理影响力（讲授）
1、 管理团队快速提升
员工为什么追随我们5大层级
如何具备第五大层级影响力
2、绩效辅导
绩效不是考出来的，是辅导出来的
绩效是修正行为与目标间的关系
高绩效辅导模式
目标承诺书的使用
3、人才复制能力
选人看品行
用人养习惯
留人给希望
人才复制模式
企业人才传承
四：中高层管理业绩能力提升（授课、互动、作业）
1、自我业绩达成能力（首先业绩能手）
2、协助团队业绩达成能力（分享经验，令团队拿到业绩）
3、培训的能力（文化、产品、技能、态度等）
4、流程建设能力（先设计流程，固化、优化流程）
5、成交的能力（成交的心态及技术） ....更多课程详情请联系金迪老师专职助理吴老师
中高层管理者的作用与能力
中层管理者是公司管理的中坚力量，也是公司普通员工的直接管理者。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。中层管理者除了具备相应的岗位技能和良好的人品以外，中高层，还要注意是否具备下述四个能力：智力能力，管理能力，人际交往能力和自我控制能力。
1.智力能力
智力能力可分为概念化能力，判断力和逻辑思维能力三个方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，中高层情绪管理导师，并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理，中高层情绪管理讲师，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度。逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常理的判断。较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。
2.管理能力
管理能力可分为规划能力和行动能力。规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力，中层管理者应该具有达成本部门工作目标的规划能力。行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中，很多事情在行动之前不可能进行 的充分的准备，这就需要中层经理能够在有很多不确定因素存在的情况下，对环境进行客观、正确的判断，并采取积极的行动。
3.人际交往能力
在工作中，人际交往能力可分为对上级交往能力，平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往主要是接受上级的任务和对任务的向上级的反馈，平级交往主要是部门协调及部门沟通，对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。不论是对哪一级的交往，沟通的能力非常重要。
4.自我控制能力
自我控制能力包括情绪控制能力，自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观的对待工作中的各种问题，就显得非常重要。自我估计能力的强弱体现出了管理者是否有自知之明，没有自知之明的管理者不可能是一个明智的管理者。由于职务或者工作环境的变动，管理者是否能够继续有效地进行工作，胜任自己的岗位，这体现了管理者适应能力的高低。
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