实体零售加速数字化升级的几个要点
1、将自身定义为平台。认识到不仅只有购买才能与消费者产生联系，通过技术手段关注消费者在走进商场后、甚至走进商场前的消费行为，手机支付，综合更多信息以便提供更合适的服务；
2、互联基础服务。重视真正让消费者走进商场的场景，如电影院、停车场等，将停车、等位、支付、积分等所有涉及消费行为的基础系统打通，给消费者更多走进商场的理由；
3、联合更多触点。每一家商场的覆盖范围有限，但可以通过合作超级App等方式了解消费者行为，在更多相关场景中提供消费服务，做精准引流。
数字化升级最终是为了更好的服务，“新零售的本质是解决方法的创新，对实体零售而言就是要为消费者提供更多方便，创造更多诱惑购买的方法，任何商业的成功都需要从用户的角度去思考，实体零售的突破一定来自于通过技术手段运营消费者，要真正懂得利用流动的、有效的数据。”
微信
用户识别传统的实体商铺，安阳手机支付系统代理电话，只有用户办了会员卡，又在付款时出示了会员卡时，店铺才能真正识别这个用户。而这个群体实际上很少，商家也不可能硬性要求每个客户都来办卡，就算办了，安阳手机支付系统加盟费，客户也不一定随时带在身上。
而在微信上，用户只要支付或关注了公众号，就已经成为传统意义上的会员了，每次登陆以及登陆后的行为，商家都可以识别。这一切又非常的自然。沉淀数据，分析用户当用户有了交易行为后，所有的交易和行为数据都可以沉淀在商家的公众平台上。进而可以对用户的行为进行精细化的分析，优化商家自身的业务。精准营销在后台，商家可以根据用户的数据对用户进行画像，了解用户的喜好、购物时间、频次、数额等等，根据这些数据，商家可以有针对性的对特定用户群体展开促销或运营活动，实现业务增长和品牌宣传。
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