所以，内容运营的作用总结为两点：满足用户的内容消费需求，以及传递产品的定位和调性。以下是详细观点：
①满足用户的内容消费需求
内容运营最重要的作用，当然就是给用户想看的内容。可将内容需求细分为这四类：
· 获取资讯，如今日头条
· 打发时间，如糗事百科、微博
· 深度阅读，如知乎、好奇心日报
· 消费决策，如小红书、什么值得买
当然，满足这四类需求的产品也会有交叉，比如微博既是打发时间的，又能获取资讯。上面提供的这些案例，微商，仅供帮助理解。
②传递产品的定位和调性
通过内容的手段，使用户对产品产生某种感知，形成特定印象。如果把产品当做一个人来看，产品调性就等同于人的性格。
外部对比：对比竞品。即使是同一个环节，各个产品的转化率肯定也是不同的。而这时候，就要求我们对竞品有足够的了解，微商代理，通过业内的朋友或者一些行业分析报告，了解各个竞品的转化率，如果他们的转化率远高于我们，我们就有必要好好去研究下他们的产品位置设置、文案风格，做微商怎样寻找客源，取长补短，提高自身的转化率。
内部对比：对比自己产品自身的各个层面。可以是纵向的时间维度，2017微商代理，也可以是横向的用户维度。
1)纵向：
从时间上，主要是进行环比。比如说通过实时数据的监控，我们发现今天某个环节的转化率远远低于昨天的，这时候我们就有必要去看下是不是系统出了bug还是因为昨天的某个活动下架所导致的;
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从流程上：以上图为例，比如说点击率和访问转化率上来看，都是比较正常的一个数值比如说是30%，而到了下单转化量上却下跌到了1%。那么这个时候，我们就有必要去专门针对这个环节进行研究，看是不是支付系统出了问题，导致部分用户无法支付成功。
2)横向：
这个我们主要可以通过用户画像来进行对比。比如说明明进入的是同一个界面，但A类用户的转化率就是比B类用户高。这个时候我们可以通过对A类和B类用户进行分析，看看其差异在哪，最终通过运营手段抹平这类差异。
比如说，有可能A类用户是通过旅游论坛引流过来的，而B类用户则是通过母婴社区引流过来的。那么我们后期就可以增加旅游论坛的推广资源投入减少对母婴社区的投入，从而提高ROI。
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