2015年7月中旬的一天，一位客户打来电话寻求耐磨陶瓷阀门，输送粉浆物料，能够快速启闭，重要的是耐磨损性能要求较高。后来河南天纵实业工程师们经过考察，不断地跟客户沟通，给客户制作了一套方案，并为客户选型，推荐了新研发的技术产品—气动陶瓷旋转摆式阀。由于客户起初没用过这种高新技术产品，陶瓷闸阀报价，对天纵新技术产品持怀疑态度，只订了2台适用，陶瓷闸阀图片，等过几个月后使用良好之后，会再追加订单。
12月，销售部传来消息，说客户对此陶瓷阀门使用效果非常满意，于是追加了一批订单，现已发货。此消息无疑是对郑州天纵陶瓷阀门技术以及质量的肯定，也肯定了河南天纵实业销售背后的良好服务。当下，陶瓷阀门日益竞争激烈，如何获得客户青睐，闸阀价格，得到更多订单五一使越来越多的阀门生产厂家苦恼。河南天纵实业小编总结，不管竞争多么激烈，价格仗打的多么火烈，都比不上一流技术产品质量与一流的服务。
综上，2016开篇打开之际，河南天纵实业陶瓷阀门制定了详细的计划。目标，志在为更多的客户服务，为更多的恶略工况-洗煤厂、电站、钢铁厂等输送优质陶瓷闸阀，陶瓷球阀等。2016年，我们在路上。
产品供应政策：
1. 我们保证提供全新的无缺陷的产品，同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后，将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导、培训，指导安装、调试。
2. 接到贵方反映产品质量问题后 2 小时做出答复，负责处理有关产品质量事宜，直到贵方满意为止。
3. 工程运行后我公司将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈，以求改进。
4. 我公司分别向客户提供售后服务热线。保证有关部门 12 小时有人服务，揭阳陶瓷闸阀，主要人员 24 小时开通手提电话提供服务。
5. 产品出厂合格率99%，在质保期内发现缺陷/潜在的缺陷，我公司负责免费维修或更换，并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
6. 所有产品将及时、准确地发往客户指定地点，随产品装箱的有产品使用说明书及合格证，如客户需要，我公司将派有关人员亲临现场指导安装、调试。
