售后服务政策：
1. 明确售后服务的优惠条件及保修的响应时间：在质保期间内在 24~36 小时(省外 48 小时)内到达现场维修。质保期满后，明确例行维保时间和各项维修承诺。
2. 阀门类设备提供免费维修 1 年并提供在此期限内的免费备件清单，闸阀价格，免费维保期间内如发生非人为原因引起的损坏(不可抗力原因除外)，我公司将及时免费更换和修理。
3. 设备要求实行终身包修，陶瓷闸阀种类，免费保修期满后买方如委托我公司进行维护保养，我公司将对设备进行维护更换件(出厂价)，并详细列出维保内容。
4. 我公司提供设备3年使用期限，在此期限内，发生非人为操作原因的重特大事故(不可抗力原因除外)，买方有权追溯卖方的责任。
5. 当某种设备停止或改姓生产时，陶瓷闸阀厂家，我公司事先将停止或改型生产的计划通知买方，使买方有足够的时间采购所需备件;同时我公司免费提供该备件图纸及有关技术参数。
6. 我公司本着以客户利益为首位，向客户所想、急客户所急，尽己所能满足客户的要求，做好售后服务。
如有任何问题，请拨打24小时咨询热线
河南天纵发展历程
2012年 公司确定“严抓生产质量 真诚服务客户”的宗旨，全心全意为客户创造财富。
2011年11月 河南天纵实业有限公司被评为“郑州市电子商务示范企业”。
2011年4月27日 公司与河南工业大学管理学院举行校企产学研合作签约仪式，共同搭建校企产学研合作平台。
2010年12月 集团公司实现年销售额8亿元。
2010年3月 郑州天纵集团公司成立河南天纵实业有限公司，独立运行流体装备的研发生产。
2007年7月15日 公司经河南科学技术厅命名为“河南省高新技术企业”。
2007年5月18日 河南天纵与西安交通大学联合成立“陶瓷耐磨材料研究所”。
2006年11月18日 公司位于荥阳金寨乡的新生产基地正式开工，预计实现年产值3亿元。
2005年 公司耐磨阀门突破电厂，洗煤等领域的应用，并成功运用到矿山渣浆的输送，化工领域。
2004年 公司生产堆焊耐磨钢板成功，淮北陶瓷闸阀，并把耐磨钢板成功推广到耐磨管道，耐磨溜槽，衬板等产品。
2003年5月 公司在郑州高新技术开发区扩建厂房，形成10000平米的专业化流体装备生产车间。
2003年 公司把耐磨陶瓷材料成功应用到管道上，耐磨陶瓷管道解决了含颗粒的流体对管道冲刷严重的难题。
2002年 陶瓷耐磨阀门通过ISO9001国际质量体系认证。
2000年12月 阀门产品通过省级专家鉴定，获省科技进步二等奖，产品达到国内先进水平，同年被河南省认定为高新技术企业。
2000年5月 在原有铸造工厂的基础上，建立阀门生产车间，从事耐磨复合陶瓷研究，从此河南天纵陶瓷阀门应用在工业阀门领域。
2000年4月 河南天纵流体装备事业部成立，全权负责阀门的研发生产与销售工作。