动车组火灾事故应急处置原则：
应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。
旅客列车火灾危险因素有哪些（本岗位火灾危险性）：
1. 空调、电热器、照明、配电设备和配电线路故障；擅自加装电器设施和自备电热器具、乱拉电线；配电间、配电盘放置物品；
2. 旅客在禁烟部位吸烟、乱扔烟蒂、火种；
3. 旅客将易燃易爆危险品带上车；
疏散旅客时应遵循以下原则：
1、严禁在未做好防护情况下，擅自打开车门让旅客下车。
2、停车后列车乘务员按分工应迅速做好防护措施，安检员培训，组织旅客下车，并引导至安全地带，应指派专人负责防护。
3、在接触网未停电前，列车乘务人员应严格遵守电气化区段作业和人身安全有关规定，铁路安检员培训山西报名电话，并向旅客做好宣传。
4．迅速扑救。
5．阻断火源。
6．设置防护。
7．报告救援。
8．抢救伤员。
9．保护现场。
10．协助查访。
11．认真取证。
12．旅客全部疏散到车下后，车辆安检员培训山西报名电话，列车长应向路局报告，并根据路局要求组织旅客在安全地带等待救援或通过逃生通道向地面疏散。
13．组织旅客由逃生通道向地面疏散时，列车长必须确认上下行线路已经实施封锁，列车乘务人员加强对旅客的安全宣传和防护。疏散过程中，如需跨越线路，应指派专人进行防护和指挥。
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