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企业管理需要的工匠精神

如今，很多企业迷上了互联网思维，“快”字当头，似乎精雕细刻地做业务已经远远跟不上时代了。其实仔细思考互联网思维的一些核心词汇，如“精益创业”、如“口碑”，我们就会发现，其实我们可能误读了互联网思维。对自己的产品精雕细琢、追求完美的“工匠精神”，不但不违背互联网思维，反而恰恰是新时代背景下对企业管理提出的更迫切的要求。

观点1：慢的过程才可能有快的结果

我们听过很多企业都提过“XX年销售额过百亿、千亿”，“五年进入世界500强”等口号，可实际结果是，很少有企业能真正达到这些远大的目标。反而是很多闷声做事儿的企业，往往会突然出现在诸多榜单中，让围观者啧啧称奇。这不是偶然的现象，因为有果必有因，“慢”很多时候意味着扎实做事、步步为营。现在很多人谈小米，我们都看到小米的成长速度很快。但我们不要忘了，最开始的时候，小米可是一个用户一个用户地经营，而不是砸上亿的营销费用。这就是“快”和“慢”关系很好的例证。

观点2：慢不等于循规蹈矩

很多企业的误区在于，认为时代发展太快，企业必须也很快的改变，慢慢来是不行的。其实这是只见树木，不见森林。更重要的是忽视了“快”背后的方法论——迭代。多数人都认为苹果的产品是跨时代的产品，可问题是，苹果产品这一代比上一代牛的功能，都是一夜间冒出来的吗？内部无数小的迭代升级，才可能有每个里程碑产品的重大突破。如果大家对流行趋势有研究，那你一定知道国际品牌对流行色、流行款式是如何判断出来的。这背后远不是创意总监拍脑子那么简单，而是无数消费者观测数据拟合的结果。这个过程，快不了。回到企业，管理者要树立的正确观念应该是——每个月、每周、甚至每天都要有改变，哪怕是一个微小的点。我们都知道每天改进1%，71天就能提高1倍。这样的速度还慢吗？企业不怕慢，怕停滞。

观点3：“工匠精神”应该是全方位的

很多人一提到互联网思维，首先想到的就是业务部门要换脑子。在我看来，企业的互联网思维转型，一定是全方位的，业务如此，职能如此，各个部门都是如此。我给大家举个例子。很多公司在推内部流程的线上审批，目的是简化流程，提升用户体验。单这样一件小事儿，就需要各个部门统一思想。是不是一定要各级领导审批，是不是一定要提供如此多的材料，这都考验着企业管理的智慧。如果企业内部流程的体验都做不好，我们怎么可能期望给用户提供体验良好的产品？在我看来，管理这件事儿，最怕一个“懒”字，团队建设与管理金迪，以前怎么做，现在还怎么做。我们做管理的，就要折腾，把流程折腾顺了，把体验折腾好了，管理才能体现出价值。否则，不就是尸位素餐吗？

受大环境的影响，企业不可能在快速变化的时代面前无动于衷，这确实是一个不进则退的抉择。“工匠精神”的意义在于，让我们从焦虑中冷静下来，想想破题之道在哪里，下一步该如何走。某种意义上，“工匠精神”何尝不是企业和企业家的一种自信，一种对事业的信仰。

【老师介绍】：

金迪最接“地气”的培训导师

利得博德中小企业成长学院院长

家庭服务行业协会首席导师

著名企业实战运营导师

全球500强华人讲师

权威中高层管理专家

行业人才培养专家

传统文化倡行者

亚太地区金牌讲师

中国管理研究院认证PTT导师

清华、北大等知名大学特邀培训师

行业标准化管理与人才系统培养导师

曾任思达集团思达特副总裁

河南省易经协会研究会副会长

...详情请联系金迪老师专职助理吴老师

目标管理‖精心选择你的敌人

企业管理、目标管理、时间管理-金迪

精心选择你的敌人，因为你的敌人也界定了你。据说这是凯撒大帝说的，但没找到实据。搜索Google，找到的却是与汉尼拔将军有关的一篇文章，说的是汉尼拔之所以伟大，是因为他的敌人是赫赫有名的罗马帝国。他尽管没有赢得战争，但却因为与罗马的战争而成为留名青史的名将，与亚历山大大帝、凯撒大帝、拿破仑齐名。

这里要说的不是向名人开战以求扬名立万；这里想说的是要认识到敌人对我们的影响。人们从朋友身上学到很多东西，但更多的往往是从敌人身上学到的。不要低估一个强大的、值得尊敬的敌人的价值。因为你在与之周旋的时候，自然或不自然地会受到他们的影响。如果他们费厄泼赖，你也会自然或不自然地还以公平；如果他们阴险毒辣，相信你也很难一直以德报怨，除非你是圣贤；如果他们的手段高明，你也会变得聪明，金迪，即使不是这次，相信下次你会采取类似聪明的手段；如果他们行事卑鄙，不择手段，相信你也很难一直正大光明。所有这些，都会潜移默化地影响到你的处事方式和手段，这是为什么“你的敌人界定了你”。

拿我个人的经历来说，因为职业的缘故，我不得不代表公司与大大小小的供应商“开战”，领导艺术提升金迪，不管是要求降价、保护知识产权，还是纠正质量问题。“敌人”大到年销售额五十亿美金的跨国公司，小到只有几十人的专业服务商。我得承认，强敌是挑战，更是动力。我从他们身上学到了很多别处学不到的东西，包括为自己的正当权益奋斗、就事论事、尊重自己的对手、看到事物的两面性、寻找解决方案而不是制造障碍、坚信正义、公平和尊重事实。我因与他们的“战争”而变得更加思考全面，三思而行，更加宽容而不过分苛刻。他们中间不乏市井小人，但更多的是值得尊敬的创业家、实干家，上到白手起家的华人博士，下到学徒出身的墨西哥劳工。他们中的很多人，在谈判桌上是对手，在会议室外则是朋友。个人层面的关系也提升了生意上的关系，这也是我为什么从不厌倦与供应商打交道。

精心选择敌人也意味着不与不值得为敌者为敌。品德低下者不足为敌，能力不如己者不足为敌，不择手段者不足为敌。时刻铭记，人才培养专家金迪，近朱者赤，近墨者黑，你会变成你的敌人那样的人。精心选择敌人也是利用自己的资源。青春有限，你不想耗在与泼妇骂街上；感情有限，你不想投资在不值得投资的人身上。对于不足为敌的人，息事宁人或许并非下策，这也许是为什么韩信能受胯下之辱。

此外，判断一个人的能力高下、品德高低，众所周知的是看他与什么人为友；但更简单的，莫过于看他与什么人为敌了。如果一个人与不足为敌的人为敌，那要么是他的判断力有问题，要么他本身就是那种层次的人。不管如何，都得仔细斟酌了。

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