企业管理的十二法则
法则一：增长是硬道理，奔跑中调整姿态，奔跑中增强体质，奔跑中创建地盘，奔跑中赢得未来，奔跑中创造“痛并快乐着”的充实人生。
法则二：最关键的一步是领头人要完成角色转变：从抓业务到抓管理从经营客户到经营员工，履行好顶层设计
法则三：两条腿走路：规则与文化。两手抓：一手抓组织制度建设；一手抓企业文化建设。抓管理的过程中，切忌求大求全，一定要因陋而简，八千万头绪的管理工作简化为就做两件事：一是编制和执行《管理手册》；二是编者和宣贯《企业文化手册》
法则四：两个KIP是生命线：员工满意度和客户满意度。两本手册一定要围绕这两条生命线来设计，来展开。
法则五：组织转型变革，一定要靠员工，成败关键系与人心所向：尊重既得利益。设立公平规则，能让且让利。定了的规矩就一定要说到做到，领头人要以身作则，以诚立信，诚待员工，重建公司信誉与员工信心。通过赢得员工的人心，然后一步步辐射开去，赢得客户和外围人才的人心。得人心，自得天下。
法则六：没有规矩不成方圆；菩萨心肠，霹雳手段；处理历史问题要干净利索，不要纠缠，不要留恋；重要人物要敢于放手，对组织有破坏力了、最起坏作用的，企业管理与运营金迪老师，就是那些有能力、贡献大、但又对组织文化没有真心认同的骨干人物；对违规者一定要严惩。队伍发展的速度越快，越要严明纪律，保持队形。
法则七：组织演变是有脚步声和节奏感的，你要听得出脚步的声音，拿捏好变革的节奏
法则八：面对是是非非、大是大非，一把手一定要有主心骨，能拿主意，旗帜鲜明的做选择。
法则九：有目标，沉住气，拼命干出个结果来，金迪，让谣言和争议止于事实，如果干不出样来就认了，咋过不是活命，走自己的路，让别人说去吧。
法则十：人人都有慧根，人人可成天使。相信“我相信”的意义和效果，以待己之心待人。
法则十一：失败、困难和不屈不饶的追求，就是人生的老师，经历和生活就是的商学院
法则十二：一切的改变，始于认识开悟与心灵觉悟。
企业管理与运营的定义
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
1、企业运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
2、把人员、设备、资金、材料、信息、时间等有限资源，合理地组织起来，发挥它们的作用，以求达到某些经营性目标，这样的企业系统即为企业运(经)营管理系统。这是一个复杂的多目标的系统，既要致力于提高产品和服务质量，又要致力于提高资本运营质量，降低质量成本，提高质量效益，提高资本增值盈利等多重目标。
公司运营管理方案：
用相对节约的成本，在标准的时间，向市场和客户提供合理质量的产品和服务，因此运营的标的就是成本 时间 质量
一、 采购供应管理
此项管理是指公司在订货过程中，需要一个好的买手，企业管理与运营讲师金迪，一个好的买手可以降低库存成本，在有效的时间内，实现高质量的市场价值;
二、 内部运营管理
内部运营管理应该就是目前急需解决的问题，首先市场部应该有标准的工作流程，使其在工作过程中降低成本，完成高质量的任务。并且市场部工作应采取“放羊式管理”，只要监督工作的计划，及在合理的时间内完成的结果，我们并不需要要求过程。其次，为销售部门的管理，销售部门管理又分为直营及客户分销管理(批发)，直营店铺的运营流程应该使其每人每天在最短的时间进入好的销售状态，规范顾客接待的行为规范，树立品牌行为识别系统。客户分销管理的运营规范，1、人员管理：所有人员应在每天每周每月都有下步工作的详细计划，这些计划包括目标、时间、结果，工作完成后有及时的反馈。并且在工作分配中应该考虑到市场因素，避免“短板”效应。当然这一点就必须让我们能够及时找到工作中的“短板”。2、日常工作管理，应该坚持例会制度，当然我们开会不是例行程序，大家可以在会中互相了解彼此的工作状态，是销售人员互相之间提高竞争意识，使公司管理层能够及时了解销售人员的当前工作心态，可以及时的找到工作中的“短板”循序善诱，动态管理。3、销售工作管理，目前公司的客户很多，我们的销售人员是否能够做到，了解客户的库存、需求、月销量、畅(滞)销产品、客户以往同期的销售状况，企业管理与运营专家，是否找到客户订货额度增长及下降的原因，是否能够做销售数据管理，在工作中是否可以用强有力的数据解决问题。我们还需要维系平衡市场部及销售部之间的“28法则”造成的利益不平衡性。
金迪 最接“地气”的培训导师
利得博德中小企业成长学院院长
家庭服务行业协会首席导师
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